Детектор движения не узнает людей

[masinc]

Добрый день форумчане, столкнулся с такой проблемой в программе xeoma, имеется одна камера и 2 установленные Xeoma. Одна на виртуальной машине (выделено 2 ядра по 2,6 Ггц и 4 Гб оперативки. Работает на Centos7). Вторая Xeoma стоит на железе( работает на Mint). Тест проводил на одной и той же камере в одном помещении. Так вот. на виртуальной машине (тестил на двух разных виртуалках) детектор движения с отмеченной галочкой "Распознавание людей" вообще не хочет срабатывать ни при каких условиях(близко, далеко, темно светло).
Xeoma установленная на железе срабатывает с пол тычка. цепочки на обоих Xeoma одинаковые. загрузка оперативной памяти и процессора при этом минимальна. Сначала думал, что не хватает ресурсов, но нет, ресурсов свободных еще море.

[masinc]

Кстати, совпадение или нет, но на 2 серверах Centos7 распознавание людей не работает, на 2-х серверах Debian работает и на Mint работает

[Admin_K]

Здравствуйте,

Какую версию Xeoma вы используете? На обеих машинах (и ВМ, и выделенная) версии Пробные, или Коммерческие?

Если версия Коммерческая, то, пожалуйста, убедитесь, что у вас есть лицензия Xeoma Pro хотя бы на 1 камеру, т.к. данные интеллектуальные возможности в "Детекторе движения" доступны при условии, если используется лицензия Pro.

Напишите, пожалуйста, подробности на email: https://felenasoft.com/xeoma/ru/contacts/
Мы с радостью разберемся в ситуации.