Page 1 of 1

Xeoma Веб камеры. глюки.

PostPosted: Thu Sep 01, 2016 8:07 pm
by dionisgr
В Xeoma во всех версиях происходят странные вещи! При использовании в ноутбуке встроенной камеры периодически произвольно переключаются разрешения камеры с установленной вручную 1280х720 на 640х480 а то и ниже! А при подключении usb камеры через раз получается с неё получить видео. Как бы в УНИВЕРСАЛЬНОЙ камере выставляешь usb камеру, а она автоматом переключается на встроенную (а так как она уже занята то соответственно не показывает)

Re: Xeoma Веб камеры. глюки.

PostPosted: Fri Sep 02, 2016 7:50 am
by Admin_P
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какой номер вашей версии Xeoma? Самая последняя - 16.8.17. Если у вас ниже, мы рекомендуем поставить эту. Автоматическая смена разрешения была в старых версиях, как метод снижения нагрузки на компьютер.

Если появятся ещё вопросы, обращайтесь - обязательно поможем.

Re: Xeoma Веб камеры. глюки.

PostPosted: Fri Sep 02, 2016 8:16 am
by dionisgr
Admin_P Wrote:Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какой номер вашей версии Xeoma? Самая последняя - 16.8.17. Если у вас ниже, мы рекомендуем поставить эту. Автоматическая смена разрешения была в старых версиях, как метод снижения нагрузки на компьютер.

Если появятся ещё вопросы, обращайтесь - обязательно поможем.

Данная проблема с USB камерами сохраняется и в версии 16.8.17 в OS Windows 7 - 8 x64

Re: Xeoma Веб камеры. глюки.

PostPosted: Mon Sep 05, 2016 11:11 am
by Admin_P
Уточните, пожалуйста, модель USB-камеры, которую вы пытаетесь подключить к Xeoma.
Рекомендую вам обратиться в нашу службу техподдержки, контакты можно узнать здесь: http://felenasoft.com/xeoma/ru/contacts/