Проблема с лицензией. (решено)

[aleks2007]

Здравствуйте. Имеется лицензия на 1 камеру. Установил программу в скрытом режиме активировал, всё в порядке. Через меню вышел из программы, снова вошёл - всё в порядке - работает коммерческая версия. Но при выключении и включении компа(перезагрузка), ксеома запускается в пробном режиме. Запуская клиент, программа выдаёт сообщение:
ВНИМАНИЕ! Обнаружены проблемы с активацией!
Программа запущена в пробном режиме. Для избежания потери настроек и архивов
не рекомендуется переключаться в бесплатную или добавлять новые камеры.
Попробуйте активировать ваш ключ заново или перезапустить программу.

Version: 13.12.27. - моя версия ксеомы.Ось- xp sp2. подключение к сети - usb-модем. Есть два момента: При перезагрузке компа выдаётся новый ip(и новый мак адрес тоже), он не локальный (не 127.0.0.1, т.е при подключении к серверу адрес localhost - ip адрес сервера- после перезагрузки каждый раз разный)Неужели из-за смены моего ip и мас- адреса(статический ip есть не у всех) слетает активация? И второй момент: при перезагрузке компа закрытие программы(через меню) не проводилось, процесс ксеома завершился операционной системой. Может из-за этого? Подскажите как надёжно активировать программу, чтобы такого не возникало.

[aleks2007]

После полного удаления и чистки реестра, установил программу заново в скрытом режиме, активировал, всё ок. Переподключил модем, получил новый ip и мас адрес. Активация не слетела. Программа ставилась удалённо, комп был отправлен на перезагрузку, но её не произошло, видимо, из-за зависшего процесса. На windows 7, xp sp3 выключение и перезагрузка при загруженном процессе ксеома происходит автоматически, но на xp sp2 у меня были проблемы. Такое впечатление, что операционка не может корректно завершить приложение, приходится завершать приложение вручную или средствами автоматизации(возможно какие-то данные при этом не сохраняются и возникают проблемы с активацией)....Физического доступа к компу с ксеомой нет. Как доберусь до компа, отпишусь о своих наблюдениях.

[aleks2007]

Добрался до машины сегодня. Перезагрузил в ручном режиме. Лицензия работает. После полного удаления программы и чистки реестра, установки и активации нареканий нет. Тем кто столкнётся с такой ошибкой могу посоветовать сделать тоже самое. Разработчикам спасибо за программу! Модульная система очень удобна. Детектор чувствительный, без проблем настроил отправку смс, e-mail. Желаю успехов!

[Admin_J]

Мы рады, что теперь все работает как надо!
Если вдруг проблема появится снова, или возникнут любые другие вопросы - обращайтесь к нам, мы с радостью Вам поможем!