Page 1 of 1

активация при замене оборудования

PostPosted: Thu Jan 16, 2014 2:40 pm
by efink
Буду краток. Полностью заменил оборудование. Скопировал старые конфиги. Не проходит активация. Ошибка:
ERROR (Activation server error: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX: Already activated (wrong hid).)
Побывал и в консоле на сервере, и на клиенте, и без старых кофигов.

Вопрос: Как активировать при смене оборудования? Такое может быть раз в пол года, а то и чаще...
PS: система Debian7 amd64

Re: активация при замене оборудования

PostPosted: Fri Jan 17, 2014 9:58 am
by Admin_J
Здравствуйте!
Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой, мы поможем Вам решить эту проблему.

Re: активация при замене оборудования

PostPosted: Fri Jan 17, 2014 2:41 pm
by efink
поддержка сработала оперативно. спасибо.

Re: активация при замене оборудования

PostPosted: Fri Jan 17, 2014 3:05 pm
by Admin_J
Благодарим за такие слова!
Если еще возникнут вопросы, пишите нам, мы с радостью Вам поможем.