Felenasoft

DS-2CD2012-I HikVision. Xeoma 14.2.11 (Коммерческая версия).
Подключается только вручную и не как HikVision а как HIK (но это вроде бы не беда), после выхода из программы и входа всё ОК, но стОит перезагрузиться, - отваливается, не определяется, приходится опять руками как HIK. Windows XP SP3.

Пришлите, пожалуйста, нам в поддержку

1. Скриншот настроек камеры в Xeoma после выхода и входа в программу (чтобы были видны определяемые программой URL) - не в момент настройки, а после того, как вы вышли из программы и снова в неё зашли, когда камера еще "не отвалилась".

2. Скриншот настроек камеры в Xeoma после перезагрузки, когда камера уже "отвалилась". URL будет использоваться всё тот же?

Спасибо за оперативность!
помогли...
Душевно так...