Не получается использовать устройство USB 2861 device

[DmitryP]

Ноутбук с процессором AMD A10 x64
Операционная система Windows 7 Home Edition x64
WebCam Looker 7.4
подключено устройство USB-видеоконвертер из комплекта http://www.magix.com/ru/spasite-vashi-videokassety/detail/ к нему подключена через AV аналоговая камера
USB-видеоконвертер определяется в диспетчере устройств как два устройства:
- USB Videowandler 2
- usb 2861 device

WebCam Looker 7.4 видит usb 2861 device и видит его настройки (разрешения и форматы)
но изображения с устройства нет.
При перезагрузке выдается сообщение:
"WebCam Looker: Не получается использовать устройство
Следующие устройства не подключены или используются другим приложением (например, Skype .......
......
usb 2861 device"

была установлена программа аналогичная WebCam Looker -- Webcam Surveyor которая сразу увидела устройство usb 2861 device и изображение в ней присутствует (идет запись)
Webcam Surveyor была удалена, с помощью process explorer, диспетчера задач и вкладки службы (панели управления) были отключены все возможные программы которые могли
перехватывать управление устройством, но это не дало результатов - при перезагрузке программы все тоже выше названное сообщение.

Подскажите в чем может быть проблема.

[Admin_N]

WebCam Looker сейчас активно не развивается, поэтому точно не известно, когда будет добавлена поддержка Вашей модели камеры. Рекомендуем попробовать другую нашу программу для видеонаблюдения - Xeoma