На сервере идёт загрузка архивов. Повторите попытку позднее.

[RusDuke]

Добрый день. Версия сервера 15.5.25, при попытке воспроизвести запись постоянно выдаётся эта ошибка. Пробовал ждать очень много времени, эффекта никакого. В чем проблема и как устранить?

[Admin_K]

Здравствуйте!

Благодарим вас за интерес к Xeoma.

Вы обновились с какой-то версии и появилось это сообщение?

Чаще всего такое сообщение возникает, когда вы переходите с одной версии на другую. Тогда архиву нужно некоторое время, чтобы переиндексироваться. Время переиндексации будет зависеть от размера файла archive.db (в папке с настройками Xeoma). Данный файл - это база данных архива (в основном он содержит информацию из модуля "Детектор движения").

У вас большое количество архивов? Сколько времени прошло, когда висит такое сообщение?

[RusDuke]

Обновились месяц назад. Сообщение висит уже несколько дней.

[RusDuke]

Архив с 8 камер, чуть меньше месяца хранится

[RusDuke]

Версия клиента 15.6.5. Может быть из-за этого? Если да, то где взять старую версию клиента?

[Admin_K]

Здравствуйте!

Вы можете написать нам на электронную почту, чтобы мы выслали более раннюю версию Xeoma: http://felenasoft.com/xeoma/ru/contacts/